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# Registro de clientes en TimeNest: automático y manual

> Entiende cómo se crean los perfiles de clientes en TimeNest: de forma automática al reservar o manualmente desde el panel con nombre y teléfono.

TimeNest crea un perfil de cliente de forma automática la primera vez que alguien reserva una cita, sin que tú tengas que hacer nada. También puedes agregar clientes manualmente en cualquier momento directamente desde el panel.

## Registro automático al reservar

Cuando un cliente reserva una cita a través de tu **página de reservas** pública, TimeNest guarda automáticamente su nombre, número de teléfono y correo electrónico (si lo proporcionó) como un nuevo perfil en la sección **Clientes**. En reservas futuras, el sistema identifica al cliente por su número de teléfono y actualiza su perfil existente en lugar de crear uno duplicado.

## Agregar un cliente manualmente

Si necesitas registrar un cliente antes de que él reserve por su cuenta, sigue estos pasos.

<Steps>
  <Step title="Ve a la sección Clientes">
    En el menú lateral izquierdo, haz clic en **Clientes**.
  </Step>

  <Step title="Crea un nuevo perfil">
    Haz clic en el botón **Nuevo** para abrir el formulario de registro.
  </Step>

  <Step title="Ingresa los datos del cliente">
    Completa el formulario:

    * **Nombre completo**: obligatorio.
    * **Teléfono**: obligatorio. Se usa para identificar al cliente y enviarle mensajes por WhatsApp.
    * **Correo electrónico**: opcional.
    * **Sucursal**: si tienes más de una sede, selecciona a cuál pertenece este cliente.
  </Step>

  <Step title="Crea el perfil">
    Haz clic en **Crear cliente**. El perfil queda disponible de inmediato.
  </Step>

  <Step title="Crea citas para este cliente">
    Ahora puedes seleccionar a este cliente al registrar una nueva cita desde el panel sin necesidad de volver a ingresar sus datos.
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/time-nest/qSPBRWTu8kfpjz4r/images/placeholder.png?fit=max&auto=format&n=qSPBRWTu8kfpjz4r&q=85&s=0206188d3e220e6b58d5fac9b2b13159" alt="Formulario de Registrar cliente con campos de nombre completo, teléfono y correo electrónico" width="1" height="1" data-path="images/placeholder.png" />

## Buscar un cliente

En la sección **Clientes**, usa la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar a cualquier cliente por su nombre o número de teléfono. Los resultados se filtran en tiempo real mientras escribes.

## Tipos de clientes

TimeNest asigna una etiqueta visual a cada cliente de forma automática según su historial con tu negocio.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Nuevo">
    El perfil se creó en los últimos 30 días. La etiqueta desaparece una vez que transcurre ese periodo.
  </Card>

  <Card title="Recurrente">
    El cliente tiene tres o más visitas registradas y no alcanza todavía el umbral VIP. Forma parte de tu base de clientes habitual.
  </Card>

  <Card title="VIP">
    Etiqueta asignada de forma automática cuando el cliente acumula diez o más visitas. Identifica a tus clientes más fieles de un vistazo.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Los clientes no necesitan crear una cuenta ni recordar una contraseña para reservar. Todo el proceso se hace como invitado usando únicamente su número de teléfono.
</Note>