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Los horarios determinan qué huecos muestra tu página de reservas a los clientes. Si un día o una franja horaria no está habilitada, los clientes simplemente no podrán agendar en ese momento. Configurar bien los horarios —tanto del negocio como de cada profesional— evita citas fuera de tu horario real y elimina la necesidad de rechazarlas manualmente.

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Horario del negocio

El horario del negocio define el rango máximo de disponibilidad para todas las sucursales. Ningún profesional puede tener huecos fuera de este rango.
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Abre la configuración de horarios

Ve a Ajustes → Negocio → Horarios.
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Activa los días de atención

Usa el interruptor junto a cada día de la semana para habilitarlo o deshabilitarlo.
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Define las horas de apertura y cierre

Para cada día activo, establece la hora de inicio y la hora de cierre. Puedes configurar horas distintas para cada día.
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Guarda los cambios

Haz clic en Guardar. Los cambios se aplican de inmediato en la página de reservas.
Configuración del horario del negocio con días y rangos de hora
Puedes establecer horas más cortas para ciertos días. Por ejemplo, si los sábados cierras antes, asigna un horario reducido solo para ese día sin afectar el resto de la semana.

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Horario individual de cada profesional

Cada profesional puede tener su propio horario dentro del rango del negocio. Esto es útil cuando algunos miembros del equipo trabajan días o turnos distintos.
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Ve al perfil del profesional

Ve a Ajustes → Operación → Equipo y selecciona al profesional que quieres configurar.
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Edita su horario personal

Dentro del perfil, localiza la sección Horario y activa o desactiva los días en que trabaja ese profesional.
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Establece sus horas de atención

Define la hora de inicio y la hora de cierre para cada día activo del profesional.
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Guarda los cambios

Haz clic en Guardar. Los huecos de ese profesional en la página de reservas reflejarán su horario individual.
Perfil de un profesional con la sección de horario individual
Si un profesional no tiene un horario individual configurado, hereda automáticamente el horario general del negocio.
La disponibilidad real de un profesional es la intersección de su horario personal y el horario del negocio. Por ejemplo, si el negocio atiende hasta las 8 p.m. pero el profesional tiene su horario definido hasta las 6 p.m., los clientes solo verán huecos hasta las 6 p.m. para ese profesional.

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Tiempo entre citas

El tiempo de preparación es un periodo que se agrega automáticamente después de cada cita de un profesional. Sirve para que tenga tiempo de limpiar su espacio, preparar materiales o tomar un descanso breve antes de atender al siguiente cliente. Para configurarlo, ve al perfil del profesional en Ajustes → Operación → Equipo y busca la opción Tiempo entre citas. Establece los minutos de preparación que necesita. Ese tiempo no aparecerá como hueco disponible en la página de reservas. Configuración del tiempo entre citas en el perfil del profesional
Los cambios en el horario del negocio o de un profesional no afectan las citas ya confirmadas. Solo impactan los huecos disponibles para nuevas reservas a partir del momento en que guardas los cambios.