Agregar un servicio
1
Abre la sección de servicios
Ve a Ajustes → Negocio → Servicios y precios.
2
Inicia la creación
Haz clic en Nuevo servicio en la parte superior de la página.
3
Escribe el nombre del servicio
Ingresa un nombre claro que tus clientes reconozcan, por ejemplo: “Corte de cabello”. Mínimo 2 caracteres.
4
Establece la duración
Define la Duración (min) en minutos (por ejemplo: 30, 45 o 60). Este valor determina cuánto tiempo se bloquea en el calendario del profesional por cada cita.
5
Define el precio
Ingresa el Precio del servicio en la moneda de tu negocio.
6
Agrega una descripción opcional
Escribe una Descripción (opcional) breve para aclarar qué incluye el servicio.
7
Agrega una imagen (opcional, según tu plan)
Con Agregar imagen puedes subir una imagen cuadrada en PNG, JPG o WebP de máximo 5 MB que se mostrará en tu página de reservas. Si tu plan no incluye imágenes de servicios, verás el aviso Solo disponible en el plan Pro.
8
Decide si se puede reservar en línea
Deja activado el interruptor Reservable en línea para que el servicio aparezca en tu página de reservas. Si lo desactivas, solo tu equipo podrá agendarlo desde el panel.
9
Guarda el servicio
Haz clic en Agregar servicio. El servicio queda disponible de inmediato en todas tus sucursales.
La duración que estableces afecta directamente los huecos disponibles. Si configuras un servicio de 60 minutos, ese bloque completo queda reservado en la agenda del profesional y no puede superponerse con otra cita.
Si conectaste tu cuenta de Mercado Pago en Ajustes → Operación → Integraciones, el formulario del servicio muestra el campo Anticipo al reservar: deja Regla general del negocio o elige Sin anticipo, Anticipo parcial o Pago total solo para este servicio. Consulta Anticipos con Mercado Pago.
Asignar el servicio a tus profesionales
Para que un profesional aparezca disponible cuando un cliente seleccione un servicio, ese servicio debe estar marcado en su ficha. Ve a Ajustes → Negocio → Equipo, haz clic en Editar en la tarjeta del profesional y marca el servicio en la lista Servicios que presta. Consulta Personal.Precios y duración por sucursal
El catálogo de servicios es compartido por todas tus sucursales, pero cada sede decide qué servicios ofrece y puede tener su propio precio o duración.- Ve a Ajustes → Negocio → Sucursales y haz clic en Configurar sede en la sucursal que quieres ajustar.
- En Servicios habilitados, usa el interruptor de cada servicio para activarlo o desactivarlo en esa sede.
- Haz clic en el ícono de lápiz de un servicio para definir un precio o duración propios. Mientras no lo hagas, el servicio muestra Hereda catálogo.
Editar, desactivar o eliminar un servicio
Para modificar un servicio existente, ve a Ajustes → Negocio → Servicios y precios y haz clic en el servicio en la tabla. Se abre el mismo formulario, que guardas con Guardar cambios, con dos opciones adicionales:- Servicio activo: desactívalo si ya no lo ofreces. Un servicio inactivo deja de aparecer en tu página de reservas y en el formulario de nueva cita, pero las citas ya registradas con ese servicio se conservan y puedes consultarlas en tu Agenda.
- Eliminar servicio: borra el servicio de forma definitiva, previa confirmación. Si el servicio tiene citas registradas, TimeNest no permite eliminarlo y te ofrece Desactivar en su lugar.
Los servicios aparecen en tu página de reservas en el mismo orden que en la lista de Servicios y precios. Por ahora no es posible reordenarlos manualmente.