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Al terminar esta guía, tendrás tu página de reservas activa y lista para recibir citas de tus clientes. Tu página de reservas es una URL pública donde tus clientes eligen servicio, Profesional, fecha y Hueco disponible para agendar una cita. No necesitan descargar ninguna app ni crear una cuenta: todo funciona desde el navegador de su teléfono o computadora.
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Asegúrate de tener al menos un servicio y un profesional configurados

Antes de compartir el link, verifica que tu sucursal tiene al menos un servicio habilitado y un Profesional activo. Sin estos datos, el flujo de reserva no puede completarse.
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Ve a Ajustes → Operación → Sucursales

En el panel, haz clic en Ajustes en el menú lateral. Dentro del grupo Operación, selecciona Sucursales y elige la sucursal que quieres publicar.
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Copia el link de reservas

En la página de la sucursal, localiza la sección Enlace público y QR. Haz clic en Copiar URL de reservas para copiar el link al portapapeles.El link tiene este formato:
Sección de enlace público en la configuración de una sucursal, mostrando el link copiable y el código QR descargable
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Comparte el link con tus clientes

Coloca el link en los lugares donde tus clientes te buscan:
  • Bio de Instagram: pega el link directamente en el campo “Sitio web” de tu perfil de Instagram.
  • Perfil de WhatsApp Business: agrégalo en la descripción o en el mensaje de bienvenida automático.
  • Sitio web o blog: insértalo como botón de “Reservar ahora”.
  • Google Business Profile: agrégalo en la sección de citas o como enlace de acción.
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Haz una prueba desde tu teléfono

Abre el link desde el navegador de tu teléfono como si fueras un cliente. Completa el flujo de reserva de principio a fin para verificar que todo funciona correctamente. Puedes cancelar la cita de prueba desde tu panel una vez que confirmes que todo está bien.Página de reservas de TimeNest vista desde un teléfono móvil, mostrando el paso de selección de servicio

¿Cómo ve el proceso tu cliente?

Cuando un cliente abre tu link de reservas, sigue estos pasos:
  1. Selecciona el servicio: elige el servicio que quiere reservar del catálogo de tu sucursal, con su duración y precio.
  2. Elige al Profesional: selecciona con qué miembro de tu equipo quiere ser atendido, o elige “Cualquier profesional” si no tiene preferencia.
  3. Elige fecha y horario: ve un calendario con los días disponibles y los Huecos libres para esa fecha.
  4. Ingresa sus datos personales: escribe su nombre completo, número de teléfono móvil y, de manera opcional, su correo electrónico y notas adicionales.
  5. Recibe la confirmación: al confirmar la reserva, TimeNest le envía automáticamente un mensaje de confirmación por WhatsApp con todos los detalles de su cita.
La página de reservas es siempre pública. Tus clientes no necesitan crear una cuenta ni iniciar sesión para reservar. Solo necesitan su número de WhatsApp para recibir la confirmación y el Recordatorio.
Si tienes más de un link que compartir en Instagram, usa una herramienta como Linktree o Beacons para crear una página de inicio con todos tus links, incluyendo el de reservas. Así no ocupas el único espacio de link de tu bio con un solo destino.